ELIMINACIÓN DE DATOS DE USUARIO

Última actualización: 22 de febrero de 2026

Si ha interactuado con nosotros a través de Facebook, Instagram, WhatsApp o nuestro chat web y desea solicitar la eliminación de sus datos personales, puede hacerlo siguiendo estos pasos.

Cómo solicitar la eliminación

Envíe un correo electrónico a luilier@nnaluxury.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".

Incluya en el mensaje:

• Nombre completo
• Canal utilizado (Facebook, Instagram, etc.)
• Fecha aproximada de interacción

Proceso

Una vez recibida la solicitud:

• Confirmaremos la recepción en un plazo máximo de 72 horas
• Eliminaremos la información almacenada en un plazo máximo de 30 días
• Le notificaremos cuando el proceso haya concluido

Alcance

Se eliminarán:

• Conversaciones almacenadas
• Datos de contacto
• Información asociada al perfil en nuestra plataforma

No podemos eliminar información que deba conservarse por obligaciones legales.